Politique de confidentialité
Je vous remercie d’avoir visité le site ely-and-dogs.com (le « Site »). La vie privée des utilisateurs du Site (les « Utilisateurs ») est importante pour moi. Les Utilisateurs trouveront dans la présente politique de confidentialité (la « Politique de Confidentialité ») les règles que j’applique lors de la collecte et de l’utilisation des informations permettant d’identifier, directement ou indirectement, un Utilisateur (les « Données à Caractère Personnel »).
En accédant et utilisant le Site, l’Utilisateur reconnait être lié par la Politique de Confidentialité, qui peut être modifiée ou mise à jour à tout moment sans préavis. Toute modification ou mise à jour sera mise en ligne sur le Site. Si les modifications de la Politique de Confidentialité concernent des éléments pour lesquels le consentement de l’Utilisateur avait été requis, J’en informera l’Utilisateur afin d’obtenir son consentement de nouveau.
La Politique de Confidentialité informe les Utilisateurs des conditions d’utilisation de ses Données à Caractère Personnel lorsqu’il visite le Site ou accepte les cookies. Elle ne s’applique pas aux Données à Caractère Personnel traitées dans le cadre de mon activité d’éducatrice et comportementaliste canine.
Article 1 – Comment je collecte les Données et pourquoi ?
Je suis responsable du traitement des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs. Les Données à Caractère Personnel sont utilisées conformément à la Loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, dite « Informatique et Libertés » ainsi que le Règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des Données à Caractère Personnel et à la libre circulation de ces données applicable depuis le 25 mai 2018 (ensemble, la « Règlementation Applicable »).
Je m’engage à recueillir et traiter les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs de façon loyale, licite et en respectant leurs droits.
Les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs sont collectées pour :
- répondre à la demande d’information et de réservation réalisée sur le Site par l’Utilisateur (base légale : consentement) ;
- inscrire l’Utilisateur à une séance s’il en fait la demande (base légale : consentement) ;
- recontacter et conseiller les utilisateurs ayant fourni leurs coordonnées dans le cadre d’un formulaire de satisfaction
Article 2 – Quelles données sont collectées ?
L’Utilisateur doit fournir de manière exacte, sincère et véritable ses Données à Caractère Personnel.
Je peux collecter différentes données relatives à l’Utilisateur selon le formulaire de contact qu’il utilise, telles que :
- son identité (nom et prénom)
- ses coordonnées (adresse email, numéro de téléphone) ;
- la prestation souhaitée ;
- les détails du message du formulaire de contact ;
Ces données sont collectées lorsque l’Utilisateur utilise l’un des formulaires du Site :
- formulaire de contact
Les données à fournir obligatoirement sont indiquées par l’intermédiaire d’un astérisque (*) sur le formulaire. Si l’Utilisateur ne fournit pas ces données obligatoires, je ne pourrais pas répondre à sa demande ou étudier sa situation.
Si l’Utilisateur transmet des documents de sa propre initiative, d’autres Données à Caractère Personnel peuvent se retrouver collectées, notamment la date de naissance ou l’adresse postale.
Article 3 – Protection, conservation et suppression des données à caractère personnel
Les Données à Caractère Personnel communiquées sont hébergées par l’entreprise Hostinger et sont uniquement par moi.
Je m’engage à mettre en œuvre des mesures techniques et organisationnelles afin d’assurer la sécurité des Données à Caractère Personnel.
Je mets tout en œuvre pour éviter toute ingérence avec les Données à Caractère Personnel des autres Utilisateurs, telle que la perte, le détournement, l’intrusion, la divulgation non autorisée, l’altération ou la destruction.
Les Données à Caractère Personnel sont conservées pendant une durée maximale de trois (3) ans à compter du dernier contact.
Article 4 – Transfert des Données à Caractère Personnel des Utilisateurs
Je pourrais transmettre les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs à ses partenaires et prestataires, notamment :
- Hostinger, qui est l’hébergeur des Données à Caractère Personnel et dont les serveurs sont situés en Lituanie ;
- Contact Form CFDB7 enregistre et gère les données des formulaires créés avec Contact Form 7. Est concerné le formulaire de contact en libre accès sur le site
Je m’engage à ne pas communiquer, céder ou transmettre à des tiers les Données à Caractère Personnel sans l’accord exprès des Utilisateurs mais pourra communiquer les Données à Caractère Personnel des Utilisateurs à des tiers si la loi l’exigeait ou sur requête judiciaire ou administrative. Cette communication sera réalisée dans les limites prévues par la règlementation.
Article 5 – Quels sont les Droits des Utilisateurs sur leurs Données ?
Les Utilisateurs disposent des droits suivants sur leurs Données à Caractère Personnel :
- le droit d’accéder, de modifier et de demander la suppression de leurs Données à Caractère Personnel,
- le droit d’en obtenir la communication dans un format structuré et lisible (sauf empêchement légitime). Les Utilisateurs peuvent également me demander de limiter le traitement de leurs Données à Caractère Personnel, ou s’opposer à un traitement.
Les Utilisateurs peuvent introduire une réclamation auprès de la CNIL et définir des directives relatives à leur testament numérique.
Lorsque les Utilisateurs ont donné leur consentement, ils peuvent le retirer à tout moment, étant précisé que tout traitement antérieur de leurs Données à Caractère Personnel demeurera licite.
Pour toute question relative à la protection des Données à Caractère Personnel, ou pour exercer leurs droits, les Utilisateurs peuvent envoyer un email à ely.and.dogs@gmail.com.
Conformément à la Règlementation Applicable, Je dispose d’un mois pour répondre à toute demande, sous réserve d’une éventuelle prolongation, et se réserve le droit de s’opposer à toute demande considérée comme abusive en raison de son caractère répétitif conformément à la Règlementation Applicable.
POLITIQUES DES COOKIES UTILISÉES
Article 1 – Qu’est-ce qu’un Cookie ?
Un cookie est un fichier pouvant être enregistré sur le disque dur de votre terminal lorsque l’Utilisateur consulte le Site. Ces petits fichiers peuvent contenir, par exemple, la langue du navigateur, et les préférences de l’Utilisateur.
J’utilise des cookies sur les terminaux des Utilisateurs afin de leur permettre de naviguer dans des conditions optimales sur le Site et de restaurer leurs préférences lorsqu’ils sont connectés via leur terminal habituel, ou de réaliser des statistiques.
Article 2 – Cookies utilisés via le site
Le Site utilise des cookies :
- De navigation, lesquels sont des cookies nécessaires au bon fonctionnement technique du Site car ils permettent d’optimiser l’affichage du contenu depuis chaque terminal ;
- Fonctionnels, qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement du Site mais optimisent l’expérience sur le Site en permettant de mémoriser des informations relatives à un formulaire que l’Utilisateur a rempli sur le Site, d’adapter les présentations de celui-ci (notamment la langue utilisée, la résolution d’affichage) ou d’enregistrer les préférences relatives aux cookies ;
- Analytiques et de mesures d’audience, qui permettent de suivre la navigation des Utilisateurs à des fins d’optimisation.
- De publicité et de mesure d’audience des publicités, qui permettent de collecter des données sur la performance et l’exposition des campagnes publicitaires et de diffuser de la publicité aux Utilisateurs
Les Utilisateurs peuvent accepter, refuser ou paramétrer le dépôt de cookies sur leur terminal grâce au bandeau prévu à cet effet lorsqu’ils se connectent au Site.
Je ne conserve pas de cookies permettant de tracer ou d’obtenir des adresses IP au-delà de 1 mois après le premier dépôt dans leur terminal.
Les Utilisateurs peuvent également, et à tout moment, supprimer les cookies à partir de leur logiciel de navigation et le configurer afin de s’opposer à leur enregistrement.
J’invite les Utilisateurs à se reporter au fichier d’aide du logiciel de navigation pour établir la configuration appropriée. La navigation sur le Site sans acceptation des cookies pourra être dégradée.
Article 3 – Données de trafic
Les données de trafic sont générées lorsque que le terminal des Utilisateurs est connecté à l’internet et au Site.
Ces données peuvent être utilisées dans un but statistique afin de procéder à des analyses de fréquentation du Site et de l’améliorer en l’adaptant aux besoins des Utilisateurs. Les données de trafic ne sont jamais exploitées nominativement.
Des questions ? Une prise de RDV ?
Elya CHAVEINTE, 01440 Viriat – EI – Siret : 93149587300016 | Intervention à domicile ou à l’extérieur – Secteur de Bourg-en-Bresse et alentours
Mentions légales | Site internet : Mélanie LEMAN